Structuur en overzicht op uw orderbeheer
Maximale informatie voor uw klanten, minimale druk op klantenservice
Onze ervaring leert ons dat een gestructureerde aanpak van het orderbeheerproces resulteert in een beter overzicht en dus meer tevreden klanten.
Klanten kunnen statussen van hun orders online opvragen (Track & Trace). Uw eigen klantenservice kan met dezelfde informatie telefonische- en email vragen beantwoorden.
Snelle orderverwerking en informatie delen
Webboeking helpt U om bestellingen snel te digitaliseren.
Oorspronkelijke bestel informatie kan gekoppeld worden aan uw order ter documentatie.
Automatische stip op de kaart waar de bestelling moet worden bezorgd/afgehaald, de routeplanner geeft een antwoord op datum en tijd. Het klanten webportaal ondersteunt uw klantenservice met de juiste informatie rechtstreeks aan Uw klant.
Wij bieden U op een eenvoudige en elegante manier Uw eigen Track & Trace voor Uw eigen bedrijf.
